Het The Chateau Spa & Organic Wellness Resort beschikt over goed uitgeruste kamers met airconditioning en gratis draadloos internet. Het resort beschikt over een tourdesk, een Turks stoombad, een buitenzwembad en een schoonheidssalon. Het centrum van de stad van Bukit Tinggi is op 10 minuten afstand met de auto vanaf het resort.

Het resort beschikt over een schoonheidssalon, een sauna en een businesscentrum. Gasten hebben de mogelijkheid om relaxen in de tuin van het resort. Voor gezinnen biedt het resort een speeltuin en een crèche aan. Er is een fitnesscentrum beschikbaar voor een work-out.

De kamers van het The Chateau Spa & Organic Wellness Resort beschikken over een televisie, een kluis en kabel/satelliet televisie. De kamers zijn uitgerust met een koelkast, een eigen badkamer en een minibar en het resort biedt roomservice aan. De badkamers hebben een regendouche en zijn voorzien van badjassen, verlicht make-up spiegel en föhn.

Gasten kunnen aan de bar van het The Chateau Spa & Organic Wellness Resort ontspannen. Bezoekers kunnen dagelijks genieten van ontbijt op bed op de kamer.

Sultan Abdul Aziz Shah Airport (SZB) is op 90 minuten rijden van het The Chateau Spa & Organic Wellness Resort. Het resort heeft een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren om het gebied te verkennen. In het resort is een pinautomaat beschikbaar.